1. Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las ventas realizadas en el sitio web Looftys, gestionado por un autónomo con sede en Gandía, España.
Cualquier pedido realizado en el sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
2. Identificación del vendedor
Nombre comercial: Looftys
Estatus: Autónomo
Ubicación: Gandía, España
Correo electrónico: contact.shopi365@gmail.com
3. Productos
Looftys ofrece a la venta:
- Calzado para hombres, mujeres y niños
- Mochilas de todas las categorías
- Maletas y accesorios
Los productos se describen y presentan con la mayor precisión posible.
Pueden existir ligeras variaciones entre las imágenes y el producto real.
4. Precios
Los precios están indicados en euros (€) con todos los impuestos incluidos (IVA incluido), salvo indicación contraria.
Looftys se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán con la tarifa vigente en el momento del pedido.
5. Pedido
Todo pedido realizado en el sitio constituye un compromiso firme por parte del cliente.
Una vez confirmado el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación.
Looftys se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de litigio previo con el cliente.
6. Pago
Los pagos son seguros y se realizan únicamente mediante tarjeta bancaria a través de Shopify Payments.
Los datos de pago están cifrados y protegidos.
Looftys no almacena ninguna información bancaria.
7. Envío
- Zona de entrega: solo España
- Plazo de entrega: 5 a 10 días laborables
- Envío de pago (importe indicado al finalizar el pedido)
Los plazos son orientativos y pueden variar según el transportista.
8. Ausencia de seguimiento
Actualmente, Looftys no ofrece un sistema de seguimiento de pedidos en línea.
Cualquier consulta puede realizarse a través de nuestro servicio de atención al cliente.
9. Derecho de desistimiento y devoluciones
Según nuestra política:
- Las devoluciones se aceptan únicamente dentro de los 7 días posteriores a la recepción
- Solo se aceptan devoluciones en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
10. Reembolsos
- No se ofrecen reembolsos ni cambios en condiciones normales
- En caso de producto defectuoso confirmado, se podrá proponer una solución adecuada tras el análisis del caso
11. Responsabilidad
Looftys no se hace responsable de:
- retrasos de entrega ajenos a su control
- errores de los transportistas
- mal uso de los productos por parte del cliente
12. Datos personales
Los datos personales se tratan de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
13. Cookies
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
El usuario puede aceptar o rechazar las cookies mediante el banner de consentimiento.
14. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, logotipo, diseño) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización previa.
15. Legislación aplicable
Las presentes CGV se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, los tribunales competentes serán los de Gandía, España.
📩 Contacto
Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:
📧 contact.shopi365@gmail.com
✨ Looftys – simplicidad, confianza y elegancia en cada pedido.