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Preguntas frecuentes
Cuáles son los plazos de entrega?
Nuestros plazos de entrega son de 5 a 10 días laborables dentro de España.
Realizan envíos internacionales?
No, actualmente realizamos envíos únicamente en España.
El envío es gratuito?
No, el envío es de pago.
El importe se muestra al finalizar el pedido.
Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Actualmente, no ofrecemos seguimiento de pedidos.
Para cualquier consulta, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Puedo devolver un producto?
Las devoluciones se aceptan únicamente en los siguientes casos:
· Producto defectuoso
· Producto dañado
· Error por nuestra parte
Cuál es el plazo para realizar una reclamación?
Dispones de 7 días desde la recepción para contactarnos.
Ofrecen reembolsos o cambios?
No, no ofrecemos reembolsos ni cambios en condiciones normales.
En caso de problema confirmado, se podrá proponer una solución adecuada.
Nos encantaría saber de ti!
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